Nina Wenning, vd på Bankomat AB, säger i en kommentar att deras bankomater är att betrakta godkända trots att de saknar pengar att ta ut.


Mest läst i kategorin
”Våra automater är godkända som kontantuttagsplatser även när de tillfälligt inte går att använda”, säger Nina Wenning i en kommentar till E55.
Detta apropå att Kontantupproret gjort en JO-anmälan av Bankomat, vars kontantautomater inte fungerar på flera håll i landet. Kontantbristen leder till stora problem för de som behöver kontanter för att få vardagen att gå ihop, framförallt äldre med begränsade möjligheter eller lust att använda digitala lösningar.
På torsdagen lämnades Kontantupprorets JO-anmälan till Post- och elestyrelsen PTS, med anledning av att man inte agerat mot att Bankomat AB:s bankomater inte fungerar.
Bakgrunden är att Kontantlagen innehåller ett krav på att sex stora banker ska se till att 99,7 procent av Sveriges befolkning inte ska ha längre än 25 kilometer från sin bostad till en plats där de kan ta ut kontanter.
MISSA INTE: Tusenlappar att spara när räntan sänks – så påverkas ditt bolån
Bankomater ”Godkända ändå”
Om man får räkna med de bankomater som är avstängda eller saknar kontanter att ta ut uppfylls kravet. Men det hjälper inte de enskilda medborgare som lagen finns till för att skydda från problemen som uppstår när man måste åka långväga för att ta ut kontanter.
”Enligt kontantlagen ska vi två gånger om året rapportera in samtliga våra automater till PTS. Bankomats bedömning är att våra automater är godkända som kontantuttagsplatser även när de tillfälligt inte går att använda. Vår bedömning är också att även om PTS inte godkänner de automater som inte är i drift så uppnås ändå lagens täckningsgrad med god marginal. Det här är dock endast en bedömning från oss på Bankomat och det är inte vi utan PTS som ska utvärdera bankernas laguppfyllnad”, säger Nina Wenning, vd på Bankomat AB.

En av fem ur funktion
I snitt uppger bolaget att en av 50 automater inte brukar fungera, men att det på senaste tiden varit så många som en av fem som varit ur funktion.
”Tyvärr kan situationen komma att förvärras ytterligare innan det blir bättre”, skriver Bankomat AB i ett pressmeddelande, där det även står:
”Vi vill be om ursäkt för allt det besvär som nu drabbar väldigt många människor runt om i landet. Många människor är beroende av att kunna ta ut kontanter och vi ser det som fullkomligt oacceptabelt att så många nu drabbas”.
Skälet till problemen är att bolaget själva börjat köra ut sina egna kontanter till maskinerna, vilket tidigare varit upphandlat av vaktbolag.
”Att själva börja sköta kontanttransporterna är en stor och komplex uppgift som oundvikligen innebär vissa initiala utmaningar. Men tyvärr har problemen blivit ännu större än vad vi hade förutsett och därmed också kunnat förebygga. Det har lett till att många automater nu är ur funktion”, skriver bolaget på sin hemsida.
Läs mer om ekonomi:
Tusenlappar att spara när räntan sänks – så påverkas ditt bolån
Bankerna vänder i vapenfrågan – vill finansiera försvarsindustrin
Finansinspektionen: ”Kunder vilseleds vid val av försäkring”
Matpriserna sjunker globalt – men nötkött slår nya rekord

Redaktionschef Bilbo Göransson på både News55 och E55 har arbetat som journalist i tio år på radio, TV och flera tidningar, bland annat på DN och UNT, och har erfarenhet som både reporter, webbredaktör och ekonomiredaktör.

Redaktionschef Bilbo Göransson på både News55 och E55 har arbetat som journalist i tio år på radio, TV och flera tidningar, bland annat på DN och UNT, och har erfarenhet som både reporter, webbredaktör och ekonomiredaktör.